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20. Juni 2019

Als stetig wachsendes, mittelständisches Unternehmen sind wir für namhafte Verbände und Stiftungen weltweit aktiv. In diesem spannenden Arbeitsumfeld suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Sankt Augustin zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 

IT-Support Mitarbeiter im 1st- und 2nd- Level (m/w/d)

 

Nutzen Sie diese Chance: Werden Sie Teil unseres IT-Teams für renommierte Kunden.

 

Ihre Aufgaben

  • Serviceannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwarethemen.

  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Serviceanfragen in unserem Ticketsystem.

  • Lösung von technischen und anwendungsspezifischen Fragen im Microsoft-Client- und Server-Umfeld.

  • Vor-Ort Betreuung unserer Kunden im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports

im Raum Köln/Bonn.

  • Unterstützung bei Projekten im Microsoft-Client- und Server-Umfeld.

 

Ihr Profil

  • Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Quali­fikation.

  • Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich von Standard-Hardware.

  • Idealerweise Erfahrung im User-Helpdesk und im technischen Support.

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache.


 

Bei uns finden Sie...

  • ein Unternehmen, in dem Sie sich nicht anpassen müssen, sondern einbringen dürfen.

  • einen Arbeitgeber, der Talente fördert und Ihnen viel Unterstützung bei Ihrer persönlichen Entwicklung bietet.

  • ein innovatives Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben innerhalb eines leistungsstarken und erfolgreichen Unternehmens, das von der gemeinsamen Umsetzung neuer Ideen begeistert ist.

  • Ihre berufliche Zukunft in einem engagierten, dynamischen und kreativen Team mit guter Atmosphäre.

  • eine unbefristete Festanstellung und leistungsorientierte Bezahlung.

  • eine professionelle Einarbeitung durch kompetente und erfahrene Kollegen.

  • Fortbildungen und Zertifizierungen angepasst an Ihr fachliches Profil.

 

 

Für den Fall, dass diese Anzeige Ihr Interesse geweckt hat und Sie noch Fragen haben, steht Ihnen unser IT-Leiter für den Anwender und Desktop-Support in Sankt Augustin, Herr Jörg Seibert, telefonisch unter 02241.349-131 oder per E-mail unter frvoregnnnanesnnnpbzqbx.qr, gerne zur Verfügung.

 

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an orjreohatnnnanesnnnpbzqbx.qr .